當(dāng)前位置:中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->市場縱橫-->詳細(xì)內(nèi)容
市場數(shù)據(jù)收集的小技巧
作者:佚名 日期:2003-3-7 字體:[大] [中] [小]
-
應(yīng)各企業(yè)決策部門市場分析的需求,很多銷售或市場管分支機構(gòu)每月都要做各類市場數(shù)據(jù)的收集、整理、上報工作。除自己控制的本公司產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),主要賣場的實際銷售狀況外,尤其是競爭品牌的各類銷售數(shù)據(jù)的收集。但此類數(shù)據(jù)很難收集,為完成公司任務(wù),在匆忙之中有些數(shù)據(jù)難免會出現(xiàn)誤差,從而會影響公司對市場的整體計劃及決策,在這幾年的營銷管理工作中,我總結(jié)出一套市場數(shù)據(jù)的收集小技巧,僅供各位同行們參考。
賣場的數(shù)據(jù)收集:
相對于國企賣場而言,外資賣場對各類銷售數(shù)據(jù)保密的意識極為強烈,從主管層那里很難弄到真實的銷售數(shù)據(jù),但仍可通過如下辦法獲取數(shù)據(jù):
促銷員:
通過促銷員走內(nèi)部路線,主動接觸拉近與賣場營業(yè)員、柜組長、財務(wù)、倉管等人員的關(guān)系,以閑聊、公司盤庫、核對提成數(shù)等名義收集情況。
賣場倉庫的保管人員:
一般在賣場里,這些保管人員的地位不是很高,但他們手里卻掌握著最準(zhǔn)確的實際進貨量、庫存數(shù)、退貨等情況。與這些人員搞好關(guān)系,數(shù)據(jù)收集輕而易舉。
收銀臺:
外資賣場對收銀臺的設(shè)立都比較合理,基本較為均衡。穩(wěn)定一兩個關(guān)系良好的收銀員,稍加計算,即可得出該賣場各階段的實際銷售狀況。
競爭品牌的數(shù)據(jù)收集:
每個競爭品牌都會在駐地有幾家關(guān)系較好或是長期合作的廣告公司,廣告公司的業(yè)務(wù)人員很容易就能接近競爭品牌的分支機構(gòu)管理人員以及一些內(nèi)部文件,控制得當(dāng),這完全可以作為一個準(zhǔn)確迅速的信息來源。
關(guān)系較好的二三級分銷商:
各廠家分支機構(gòu)主管或是業(yè)務(wù)人員總會有一兩個關(guān)系非常好溝通密切的二三級分銷商,有關(guān)市場動向,這些關(guān)系特殊的二三級分銷商也許知道的更早,業(yè)務(wù)人員對這些特殊客戶在拜訪時多加留心,也可獲取一些競品資料。
運輸、倉儲、裝卸公司:
競爭品牌在當(dāng)?shù)責(zé)o論是直營還是交給經(jīng)銷商做,倉儲、運輸、裝卸等物流環(huán)節(jié)都必不可少,而一般倉儲運輸公司不會在意對客戶儲運量數(shù)據(jù)的保密,有的甚至就掛在辦公室里,或是以看庫的名義很容易就能進入競爭品牌的儲運倉庫,只要看看貨堆上的到發(fā)貨記錄卡,一切數(shù)據(jù)輕松得手。
文印店:
各廠家的辦事分支機構(gòu)基本都會有定點的文印店。為節(jié)省時間,量較大的打印、復(fù)印工作,或是復(fù)雜一些的圖形表格制作,都會拿到這些文印店來做,提前稍作安排,獲取資料易如反掌。